Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – HENGDAEU.de


Kontakt / Datenschutzbeauftragter

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

support@hengdaeu.de

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

HONG KONG CHUANGJU TECHNOLOGY CO., LIMITED

Geschäftsanschrift: Hongkong

Deutscher Vertreter & Rücksendeanschrift: Kölnstr. 117, 50354 Hürth, Deutschland

1. Allgemeines zum Datenschutz

Die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist für uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – insbesondere Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten und IP-Adresse.

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

2.1 Nutzungsdaten & Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden folgende Daten automatisch erhoben:
  • Aufgerufene Seiten
  • Browser- und Betriebssysteminformationen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse (unverzüglich nach Sitzungsende anonymisiert oder gelöscht)
Diese Daten dienen ausschließlich der Systemsicherheit und statistischen Auswertung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherfristen:
  • Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Pflicht)
  • Nutzungsdaten ohne Bestellbezug: nach 6 Monaten anonymisiert oder gelöscht

2.2 Registrierung & Kundenkonto

Bei einer Registrierung erheben wir:
  • Name, E-Mail, Rechnungs- und Lieferanschrift
  • Telefonnummer (optional)
  • Login-Datum, Erstellungsdatum des Accounts, IP-Adresse
Zweck: Ermöglichung einer komfortablen Bestellabwicklung und Verwaltung Ihres Kundenkontos.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a + lit. b DSGVO

Speicherfrist:

Daten werden 7 Jahre nach letzter Aktivität bzw. nach Kontolöschung gespeichert. Danach anonymisiert oder gelöscht.

2.3 Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Bei Nutzung des Kontaktformulars oder einer E-Mail-Anfrage verarbeiten wir:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Ihre Anfrageinhalte
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherfrist:

Daten werden 6 Monate nach Abschluss der Konversation gespeichert, danach anonymisiert oder gelöscht.

3. Nutzung und Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur zu folgenden Zwecken verarbeitet:
  • Vertragsabwicklung
  • Zahlungsabwicklung
  • Versand der bestellten Waren
  • Bearbeitung von Rücksendungen
  • Kundenservice
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

3.1 Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg

Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt übermittelt und ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Mit allen Dienstleistern liegen Datenverarbeitungsverträge (DVV) vor.

3.2 Versanddienstleister


Zur Lieferung übermitteln wir an Logistikpartner (z. B. DHL, DPD):
  • Name
  • Lieferanschrift
  • E-Mail / Telefon (zur Versandbenachrichtigung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Soziale Netzwerke

Auf unserer Website befinden sich lediglich Verlinkungen zu:

Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, X (ehemals Twitter).

Es findet keine automatische Datenübermittlung statt, solange Sie nicht selbst auf den Link klicken.

Für die Datenverarbeitung durch die Plattformen sind ausschließlich diese Anbieter verantwortlich.


5. Werbung per E-Mail / Newsletter

Sie können unseren Newsletter kostenlos abonnieren.

Dabei erheben wir:
  • E-Mail-Adresse
  • Name (optional)
  • Anmeldezeitpunkt und IP-Adresse
Zweck: Versand von Informationen zu Produkten und Angeboten.

Sie können das Abonnement jederzeit kündigen (Link in jedem Newsletter).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 7 Abs. 3 UWG


6. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

6.1 Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies: Pflicht für Warenkorb, Login, Zahlung
  • Analyse-Cookies: Optional, zur Optimierung der Website
  • Marketing-Cookies: Optional, zur personalisierten Werbung
Nur technisch notwendige Cookies werden standardmäßig gesetzt.

6.2 Cookie-Einstellungen

Sie können:
  • Cookies im Browser akzeptieren, ablehnen oder löschen
  • Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Für optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Datenübertragung in Drittländer

Unser Hauptsitz befindet sich in Hongkong.

Personenbezogene Daten aus der EU werden zur Vertragserfüllung dorthin übermittelt.

Wir sichern die Rechtmäßigkeit durch:

EU-Standardvertragsklauseln (SCC) 2021/914

Eine Kopie der SCCs kann unter support@hengdaeu.de angefordert werden.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15–20 DSGVO:
  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
Ausübung der Rechte:

Einfach eine E-Mail an: support@hengdaeu.de

Wir antworten innerhalb von 1 Monat.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch umfassende Maßnahmen:
  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Schulungen für Mitarbeiter
Bei einem Datenschutzverstoß melden wir dies innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Behörde.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Prozesse anzupassen.

Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.